干货 | 从满足需求到预知渴望


雪领新媒体讯(微信号:ixueling)营销无用?NO!根本原因是客户太快,品牌反应太慢。

“营销无用”向来是个重要的话题。你一定检讨过:是不是广告预算做的不够?广告平台没有选对?或是消费者对广告内容不感兴趣?

这些营销后端的“检讨总结”无异于事后诸葛亮。不如试着将目光移开,来看看营销世界到底发生了哪些变化吧。

营销四个时代副本
从营销演化的脉络分析,大数据时代,商场上只有一个标准。那就是:速度,跑得快,才能得到顾客青睐。

用户360度副本

有系统的对消费者结构化,创造以顾客为中心的360度档案。

但不要被这些数据冲昏了头脑,先思考分析对要解决的问题是什么,再去搜集关键又必要的数据。

你需要的,不仅是更快的信息系统和更加复杂的算法。

还要考虑一点,那就是牵制着营销决策过程中的每一个步骤的一个“黑洞”。

不先把“黑洞”填起来,不管你用多先进的大数据分析技术,到头来都会事倍功半。

认识黑洞,填补黑洞,从以下三点做起:

1、优化效率的第一步,从沟通开始。不要各说各话。

2、把散落各地的数据汇总,请以顾客为中心。不要各自为政。

3、让数据真正落地,不要光说不练。不要坐而论道。(作者:李喻)