腾讯1998年诞生的时候，其实叫做OICQ，是一种网络无线寻呼机。“有事QQ留言”是日常人际交往中最常说的一句话，QQ坚持的理念是“方便沟通”。2011年微信横空出世，将“方便 […]
Posted By : 公关之家
会做品牌的人一定精于洞察人性。 张小龙在总结微信成功经验时，将“人性洞悉”放在首位，认为“朋友圈”满足了人获得存在感、被认可、被赞赏的人性，而“附近的人”、“漂流瓶”功能，满足 […]
任何成功的品牌 背后都是对人性的洞悉
如果说品牌是企业对客户的一种承诺，那么，品牌的延伸就是企业对客户的二次承诺。同一品牌的不同承诺，在面对不同的消费需求时，会面临哪些危与机？ 先来搞清楚一个概念：利基市场，英文是 […]