近年来,面对移动智能终端的普及,大数据、人工智能等技术的不断发展,传统的营销人才已经越来越难适应互联网营销的发展,广告行业过去的知识体系严重滞后于广告业的创新发展,行业迫切需要针对不同的互联网广告和营销形态,建立多层次、专业化的新营销人才的培训和认证体系。
为在新的互联网时代,营造适应行业发展的人才培养环境,更好地为行业发展赋能,2019年10月25日,由中国广告协会(以下简称“中广协”)发起的“中国新营销人才能力标准体系建设”项目,正式在中广协第六届理事会第七次会上宣布启动。
首期项目得到了腾讯、百度和阿里等互联网公司以及行业专家的大力支持。中国广告协会会长张国华出席会议并致辞,腾讯广告培训业务负责人赵云宽、百度营销研究院院长朱蕾、项目组执行组长,知名趋势营销专家,知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超等受邀出席并作了专业主题分享。
中国广告协会会长张国华在致辞中指出:“无论从技术发展进步、消费者理念变化、渠道变化还是受众接受广告的心理变化等方面,都对广告从业者提出了很大的挑战。”他表示,希望借此次合作,协同互联网行业的领军企业和行业各界企业和专家,共同制定新营销人才的体系和标准,以更好的为行业发展赋能。
中国广告协会会长 张国华
腾讯广告培训业务负责人赵云宽在分享中表示,腾讯广告一直以来就在努力搭建完整人才培养生态闭环,打造了腾讯广告认证体系,为广告主、服务商、社会机构、高校以及营销从业人员,提供营销培训与能力认证,培养营销人才。
他详细介绍了腾讯广告认证体系积累的经验和模式,针对服务商及营销人在培养人才、提升营销效果方面的需求,腾讯广告认证设置了体系化的课程及培养方案,例如通过磐石好声音项目,推出一系列线上培训课程;针对广告主在甄选优质合作伙伴上的需求,制定科学的人才评估标准及认证方案,如与世界知名人才测评机构Pearson VUE合作开发营销人才考核体系;面对高校与培训机构在创新培训课程的需求,推动校企合作,构建优质人才供应链等。在培训模式上,腾讯广告联合认证讲师、特聘讲师和特聘专家三个等级的专家团队,打造涵盖产品能力、整合营销、数据能力、创意能力、优化能力等模块的课程体系,通过在线自助学习、场景实战训练、社群互助学习、直播互动学习等多元培训模式,提升学习效果。除此之外,腾讯广告还建立了包括自助认证考试、在线监督认证考试、线下全球认证考试、现场答辩认证考试在内的权威认证体系,适应多维认证需求。
腾讯广告培训业务负责人赵云宽
这一次腾讯与中广协携手,将合作共建《2020中国新营销人胜任力模型》,共同制定新营销人才的体系和标准。此外,双方将合作打造科学化体系化的人才培训与认证体系。其中,培训体系包括了线上培训内容合作与线下培训需求联动,以及培训渠道对接;认证体系合作则包括了个人认证与行业认证合作。同时,双方还将建立人才供应链,共建人才库,通过能力胜任力评估和认证体系,向行业推荐人才,建立一个供需双方链接的平台。
百度营销研究院院长朱蕾针对共建AI营销人才能力标准发表了演讲,朱蕾表示:“以人工智能为核心驱动力的‘智能经济’时代即将来临,AI技术将成为基础设施,并成为拉动广告行业新一轮繁荣的核心引擎。在营销市场上,懂AI技术、又具备全链营销能力的人才将成为市场的巨大需求。”
她强调,作为世界领军的AI科技公司,百度拥有中国规模最大的AI技术开放平台。目前百度大脑已经开放了200余项AI技术,并提供了一系列定制化AI开发平台,降低了社会各界对AI技术的应用难度,其中多达110多项技术可赋能营销领域,百度希望逐渐通过其营销人才专属体系—百度认证体系的培训课程、营销项目共建等多种方式赋能营销从业者,与所有从业者共享AI营销能力。
朱蕾还分享了百度提出的全链AI营销对人才能力的要求,强化了对营销人对新场景的拓展应用能力、对创新交互体验的设计实施能力、对品牌用户资产的运营管理能力和数据分析及工具应用的基础能力,希望通过与中广协的共建,让广告行业营销人共享全球领先的AI技术,释放AI+营销的无限能量,共建“智能经济”下的营销人才新生态。
百度营销研究院院长 朱蕾
中国新营销人能力标准体系建设课题组执行组长,知萌咨询创始人兼CEO肖明超,代表专家团和课题组就新营销人才也发表了演讲。肖明超表示:“新营销人才的建设是一个长期的工程,对于推动中国广告业转型升级和重构有众多意义,在过去十年,互联网经济的发展也推动了互联网营销的发展,新营销人才一定是要基于新的互联网界面,创造出新的营销场景,能够应用新的营销技术,去创造和消费者沟通的新的话语体系,从招聘网站的大数据来看,结合算法、人工智能、深度学习、大数据挖掘相关的岗位都非常抢手,高校也在不断设立相应的网络新媒体等专业,都为新营销人带来了机遇。希望专家组与中广协和腾讯、百度、阿里共同携手,针对营销人才分类,能力要求以及相关的
课程体系建立出标准,打造出新营销人才的生态。”
新营销人能力标准体系建设课题组执行组长,知萌咨询创始人兼CEO肖明超
随后,中国广告协会会长张国华,腾讯广告培训业务负责人赵云宽、百度营销研究院院长朱蕾、项目组执行组长,知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超一起上台启动了该项目。据悉,“中国新营销人能力标准体系建设”项目由中广协与互联网行业的领军企业和行业专家共同打造,将与合作各方构建新营销人才能力评估模型,并在此基础上发布《中国新营销人才能力标准体系白皮书》,形成中国新营销人才的胜任力评价标准,并在2020年正式发布,同时,将对新营销人才所需技能建立行业人才培训与认证体系,共同搭建一个人才与企业的对接平台,通过能力认证体系和胜任力评估,向企业推荐行业优秀人才,促进行业健康有序发展。
(左起:百度营销研究院院长朱蕾,腾讯广告培训业务负责人赵云宽,中国广告协会会长张国华,课题组执行组长、知萌咨询创始人兼CEO肖明超)